Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos articles d'inspiration nordique.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés pour la France. Chaque colis est expédié avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'épopée de votre commande.
Les matériaux utilisés sont-ils authentiques ?
Absolument. Nous utilisons des matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable 316L, le cuir véritable et le bois naturel pour garantir la durabilité et l'esthétique de nos bijoux et vêtements.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un retour. L'article doit être dans son état d'origine et dans son emballage pour bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements ou bagues ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nous vous recommandons de mesurer votre tour de doigt ou vos vêtements actuels pour choisir la taille la plus adaptée.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, Boutique Viking livre ses guerriers et guerrières dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse selon votre zone géographique.